דף הבית >> מגזין-אימון אישי >> מגזין אימון אישי-2013 >> אומנות הניהול
 
אינדקס המאמנים האישיים בישראל

אומנות הניהול |שי בן עטר


תבנית החשיבה הניהולית מתעצבת לאורך השנים על פי דרישות השוק, כוחה ההולך וגדל של המדיה יחד עם תנודותיו התזזיתיים של השוק העולמי ושוק המניות תובעת ממנהלים וארגונים להישמר, לפקוח עיניים ולהמציא את עצמם כל פעם מחדש.  מציאות זו מעצבת מחדש את 'השיחה' הארגונית ואת הסביבה והמסגרת שבתוכה אנשים עובדים יחד למען מטרה משותפת.
בארגונים המחוייבים להשגיות בלתי מתפשרת ולערכים של מובילות, חדשנות ויצירתיות (כמו ענף ההיי טק, פרסום, עיצוב, טלוויזייה, שוק ההון) הדרישה לתוצאות רק עולה ומנהלים נדרשים להפיק יותר מעצמם ומהעובדים שלהם.

  ישנם שני קוויים שעל פי הם מתפתח המנהל. קו הידע וקו ההוויה. בהתפתחות נכונה מתפתחים קו הידע וקו ההוויה בעת ובעונה אחת, במקביל ומתוך סיוע הדדי. אך אם עולה קו הידע בהרבה על קו ההוויה או להפך, תפקודו של  המנהל משתבש ובמוקדם ובמאוחר יגיע לנקודת קיפאון ושחיקה.
את הפירוש של המושג ידע אנחנו מבינים היטב, אנחנו מבינים גם את אפשרות קיומן של רמות ידע שונות וגם את הצורך והיכולת למדוד אותן.
 לעומת זאת, הוויה- מה זו בכלל הוויה?
ואיך נוכל למדוד אותה בצורה איכותית כדי להשיג תוצאות?

ידע
המשאביים העיקריים של זמן וכסף לא פעם דוחקים הצידה את המשאב האנושי, לפני עידן "הכפר הגלובאלי" סדר עדיפיות זה היה ניכר בארגונים שרצו לשמור ולשמר את מעמדם. "הידע" זכה לאובר רייטינג- וביטא סביבת עבודה נוקשה, בירוקרטית שיעילות ושמירה על הקיים הינה חזות הכל. תבנית החשיבה הניהולית הייתה פשוטה ליישום-  על פי שיטת המקל והגזר, המטרה מקדשת את האמצעים. האווירה בארגון, סביבת העבודה והוויתו של העובד (הנוכחות שלו כפי שהיא נתפסת על ידי הסביבה והאופי הטבעי שלו) נדחקו הצידה. כלומר, מהותו השלמה של העובד לא הייתה מוקשבת או רלוונטית בעיני אחרים בתוך מרחב העבודה
we don’t mix business with pleasure. – או בעברית ' לא באנו להנות' מה שמאיר את השאלה האם יש קשר מפרה וחיובי בין הנאה וכסף.
בתוך מרחב עבודה זה אנשים באים לעבודה ולא באים לעבוד. מחקרים מראים שכמה שהארגון הפך נוקשה יותר במטרה להיות יעיל יותר, מנהלים הרגישו מבודדים יותר והפיקו  פחות ופחות מהעובדים, לא רק זה הם גם השקיעו יותר משאבים ואנרגיה בכיבוי שריפות וגיוס עובדים חדשים.

הוויה וידע
כיום, שהידע הוא נחלת הכלל והגבולות המדיניים והתרבותיים שלו טושטשו, דור הסטארט אפ (דור 'עשה זאת בעצמך'), שינה את הקצב, את הקנה מידה ואת האופי של תהליכי עבודה. ערכי ההווייה טיפסו אל מעלה הפירמידה. שיטות עבודה חדשנייות ויזמות החלו מכתיבים את השוק, והפרמטרים של ארגון מצליח נובעים פעם אחר פעם מהיכולת שלו להמציא את עצמו בהתאם לצרכים האופנתיים והמבוקשים יחד עם ערכים העמידים בפני ביקורת (אקולוגי, מוסרי, קהילתי, פטריוטי וכו').
אחד הביטויים המשמעותיים ביותר לאותו שינוי שוק, היה היכולת של ארגונים אמריקאיים מובילים לאמץ את שפת תקשורת התהליכית הנהוגה ב"מזרח" (הלא כל כך רחוק) כדי לצבור רווחים. שפת התקשורת בארגונים התעצבה מחדש, המושג sharing  הפך להיות שגור בפיהם של מנהלים,  שפת התהליכיות המוכרת לנו מעולם הטיפול (שאולי עד כה נתפסה כנשית ובלתי מתאימה לשפת המנהלים המצ'ואיסטית והנפוחה מאגו) השתלבה בארגונים. שפה שבה מדברים גם על איך אני מרגיש? ומי אני רוצה להיות?  הובילה ליצירתיות ולאסטרטגיות עבודה חדשות.  האפקט האנושי שהתחולל בארגונים בתחילת שנות ה90 היה מדהים. המנהלים הגדולים הבינו שהם צריכים להפיק יותר יצירתיות והנאה מעובדיהם כדי להגדיל את הונם, בחרו להיעזר ביועצים ומאמנים חיצוניים כדי לשנות את התרבות הארגונית לקהילתית יותר, ערכית יותר וחווייתית יותר. מקום העבודה (בו העובדים מבלים את רב שעות חייהם) שינה את פניו ועיצב את עצמו מתוך הקשבה לעובדים ולצרכיהם, כך החל להתגבש מגרש המשחקים הצבעוני שחשף את עולמו ההווייתי והאטרקטיבי של ה"חנון המודרני". מסתבר שניהול המאפשר לארגון להיות מגרש המשחקים התואם להווייה של העובדים שלו, יפיק מעובדיו הרבה יותר.

עיצוב תבנית חשיבה ניהולית-
תורגם לעברית מתוך המאמר Coaching And The Art Of Management-
הדרך שבה משפיעים המנהלים על העובדים נקבעת גם מטיב מערכת היחסים ביניהם וגם ממערכת האמונות והנחות היסוד שהם חלק מהשיח – התרבותי- ערכי של הארגון או החברה.
בחברה שלנו מערכת היחסים הזו בין המנהל לעובד מתקיימת בהקשר של  סמכות, היררכיה, ציווי, מעמד, זכויות, שליטה ו"כותרות" אחרות המסבירות איך ראוי שתפעל אותה מערכת יחסים ואיך רצוי שנתנהג ונתקשר בינינו (מנהלים-עובדים-לקוחות).
את מערכת היחסים הזאת אפשר לאפיין כפרדיגמה (תבנית מחשבה) שנקרא לה  " שליטה- ציווי- בקרה" לפיה מנהלים יפעלו  ככאלה שהאחריות היא על
כתפיהם, שתפקידם לייצר שליטה, סמכות ומערכת בקרה ודוחות שיוכלו לתאר יעילות, תחומי אחריות ושמירה על הסדר הקיים.

בניגוד למודל זה קם מודל אלטרנטיבי שנובע מהמחויבות להעצים את העובדים וליצור פרדיגמה חדשה שנקרא לה  "הכרה- יצירה-העצמה", לפיה יפעלו המנהלים מתוך חשיבה מחדש (rethinking) ויתמקדו במחויבות ובמימושה, במשמעות ושיתוף פעולה, במעורבות והתפתחות הפרט, במטרה לאפשר לעובדים בקבוצה לחולל תוצאות ולהיות מועצמים מהתוצאות שהם עצמם חוללו.
ניתן לתאר את ההבדל בין שתי תבניות המחשבה הללו  כ"שליטה" מול "שיתוף פעולה", "הפחתת מעורבות" מול "הובלת חזון", "פקודה" מול "מחויבות".

המנהל של היום נדרש להיות בינתחומי, אישיות רב גונית, מצד אחד שיהיה לו את הידע ואת היכולת ה"רשמית" לעבד נתונים ולפעול על פי מדדים ויעדים  ומצד שני שיהיו לו את הכריזמה, יצירתיות והכישרון לרתום את העובדים לחולל תוצאות ולהיות מועצמים מהתוצאות שהם עצמם חוללו.
שלא נטעה, הידע הוא הכרחי ביותר, מוצר טוב הוא ההבטחה הראשונית להצלחה עסקית לטווח ארוך, אבל, זה כנראה מה שהתכוונו אליו המתמתיקאים כשביססו את האמירה "תנאי הכרחי, אך לא מספיק".


לצפייה בפרופיל כותבת המאמר: שי בן עטר-מאמן אישי.

+ הוסף תגובה חדשה
תגובות:
Loading בטעינה...

Go Back  Print  Send Page

רוצים לקבל מתנה?

ספרון-סודות שפת הגוף

 

דוא''ל*
שם*
==============================

 

שפת הגוף בחיינו

הרצאה חוויתית
והומוריסטית על שפת הגוף בחיינו.

 
לפרטים והרשמה:
לחצו כאן




 

 
חזור למעלה    |  שלח לחבר   |  מפת האתר 

אימון אישי  | אודות | מהו אימון אישי | חפש מאמן אישי | מאמן אישי | מאמן עסקי | מאמן משפחתימאמן זוגי | מאמן להפרעות קשב וריכוז |  צור קשר

  
מאמן פיננסי | מאמן לדיאטה | מאמן ארגוני | מאמנים רוחניים | מאמן למנהלים | מאמן לקריירה | מאמן לנוערמאמנים לשיווק ומכירות |

סופרויז'ן למאמנים  |  מרכזי אימון אישי | כתבות באימון אישי | קורסים וסדנאות באימון אישי  | ספרי אימון אישי | קואצ'ינג למאמנים

| מאמנים לפריצות דרך | מאמנים להעצמה נשית | מאמני אניגרם וnlp | מאמנים אישיים-פסיכולוגים

 
קלפי אימון אישי
  | אתרים מומלצים  | מוצרי אימון אישי | שותפים | מאמני הסוד | מאמנים אישיים-רפואה אלטרניטבית

מאמן אישי-המלצות  | מאמן אישי-אזור גאוגרפי מאמנים להכנה לפרישה | מאמנת אישית

 
מיהו מאמן אישי
|  מאמנים לגישור  | אימון אישי-בתי ספר | פורום אימון אישי

מטפלים
הצטרפות לאינדקס המאמנים האישיים  | רישום למגזין אימון אישי

פורטל אימון אישי  |  בית ספר לאימון אישי  |  הכשרת מאמנים

ספר אימון אישי  |  הכשרת מאמנים

 כתובת: ברגסון 5 ת"א   |   טלפון: 050-2250225 ,  077-5531550   |   פקס: 03-6999854   | דואר אלקטרוני:  info@bcoach.co.il


©2007   כל הזכויות שמורות לאינדקס המאמנים האישים בישראל®.

 www.bcoach.co.il


לייבסיטי - בניית אתרים